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작성자 전선* 등록일 2022.02.17
주문번호 001-A548065*** 문의한 상품
문의내용 회원 직배송인데 송장번호는 없으신가요?
알라딘에서 지정된 택배사를 이용하는데요. 제가 배송을 요청하였고, 송장번호가 나와서 당연히 배송중인 줄 알았는데, 택배 기사님은 착오로 송장이 발부되지 않은 것으로 여기고 물건만 보관하였던 것 같습니다. 알라딘 고객센터에 문의하여, 그 센터에서 택배사에 직접 연락하여 다시 발송하도록 조치하였다고 합니다. 이전 송장번호(646407270520)는 알고 있지만, 다시 발부했기에 아마도 소용없을 것 같습니다.

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