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작성자 qk********* 등록일 2023.03.02
주문번호 001-A436619*** 문의한 상품
문의내용 주문취소를 하고싶은데 가능할까요?
안녕하세요

출고 작업으로 넘긴 상태이고, 판매자인 제가 처리할 수있는 방법은 품절로 처리하는 방법 뿐인데 그렇게 되면 판매자인 저에게 알라딘에서 페널티가 주어집니다.

구매자님께서 내일 고객센터로 직접 전화하셔서 사유를 말씀하시고, 취소하시는 것이 제일 나은 방법일 것 같습니다

저도 내일 오전 중으로 고객센터에 전화해 취소 사유와 처리 여부를 확인하겠습니다.

편안한 저녁시간 되세요.

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