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편집장의 선택
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"휴가제한, 실적평가, 관리자, 다 버려라!"
최근 경영학계에서는 젊은 학자들을 중심으로 4차 산업혁명 시대에 걸맞는 새로운 경영 도구 개발을 위한 연구와 실험이 활발히 진행되고 있다. '싱커스 50'에 선정되며 차세대 사상가로 주목 받고 있는 저자 데이비드 버커스도 그 중 하나다. 그는 경영자들이 구시대적 작업 방식에 갇혀 여전히 획일성과 순응을 요구하고 있음을 꼬집는다. 21세기에 접어들며 육체노동에서 정신노동으로 산업의 패러다임이 이동했지만 우리는 아직도 전통적 경영 도구, 즉 19세기말의 제조업 경영에서 벗어나지 못하고 있다는 것이다. 버커스는 강조한다. 비즈니스의 본분은 변화이고 최신 트렌드에 뒤처지지 않는 것이라고.
물론 기존의 방식을 뒤집는다고 해서 그것이 곧 혁신이 되는 것은 아니다. 다양한 시도가 있었지만 모두 효과를 내진 못했다. 버커스가 소개하는 아이디어는 급진적이고 혁명적이기까지 하다. 그러나 충분한 연구와 사례가 이를 입증하고 있고, 실험을 계속할 가치는 분명히 존재한다. 이메일 사용 금지, 무제한 휴가 정책, 전 직원의 급여 공개, 실적 평가 폐지, 개방형 사무실과 관리자 무용론 등 다소 터무니없어 보이는 새로운 경영 도구들은 그것을 채택한 회사들을 남들보다 앞서가게 만들고 있다. 그는 위대한 경영자들은 제품이 아니라 공장을 혁신한다고, 그렇지 않으면 미래는 없다고 힘주어 말한다.
- 경영 MD 홍성원 (2016.09.27)
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